플랜 변경 (앱 내 결제 고객)

1. PC

1.브라우저에서 VoicePing에 로그인 2.유저 아이콘 클릭 3. 대시보드 보기 버튼 클릭

https://www.loom.com/share/ebed603d4c904a2295c863b23ea77588?sid=33652d35-980c-44d1-a728-3c94781284aa

  1. 결제 정보 섹션으로 이동하여 아래의 절차를 통해 변경

https://www.loom.com/share/3bf0051a059a40a7ab1c9ac814a83255

  1. ‘Change Plan’ 클릭 2.플랜 선택
  2. 상세 내용을 확인한 뒤, 변경 절차 완료

2. 모바일

<aside> 💡

모바일에서는 APP STORE의 정책에 의해 무료 60분을 전부 소비하지 않을시에는 ‘플랜 변경’ 탭이 표시되지 않습니다. PC 웹 브라우저에서도 변경이 가능합니다.

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  1. 모바일 앱을 열어 로그인하기
  2. 삼중선의 아이콘 탭

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  1. ‘플랜 업데이트’ 를 탭
  2. 원하는 플랜으로 변경
  3. 상세 내용을 확인한 뒤, 변경 절차 완료

변경 후 화면

변경 후 화면

3. 전자계약(서면계약) 고객의 경우

  1. [email protected]’에 신청 변경 절차를 완료하려면 다음 정보를 포함하여 이메일 주소 “[email protected]”으로 연락주세요.