무료 체험 플랜 신청하기

PC

1. 유저 등록 및 워크 스페이스 생성

유저 등록과 워크 스페이스 생성을 이곳에서 완료해주세요.

자세한 등록 방법은 이 매뉴얼을 참고해주세요.

2. 무료 플랜 시작하기

방법 1: VoicePing 앱에서 시작하기

https://www.loom.com/share/0aa693b715f94e019b373b92123e6ae0

  1. VoicePing 앱 열기
  2. ‘무료 플랜 업그레이드’ 클릭
  3. ‘플랜 변경’ 클릭
  4. “Trial” 클릭
  5. ‘Paid Plan Trial policy’ (무료 체험 종료일) 확인 후 지불 정보 등록

무료 체험 플랜 등록 후의 화면

무료 체험 플랜 등록 후의 화면

  1. 무료 체험 플랜 등록 완료

방법2: 브라우저에서 등록하기

Screenshot 2024-05-27 at 18.19.04.png

  1. 이곳에서 로그인합니다.

Screenshot 2024-05-27 at 18.20.43.png

  1. ‘대시보드 보기’ 버튼 클릭

https://www.loom.com/share/0b6b598bb2f640abb9f5a8a17b146ddd

  1. ‘결제 정보’ 섹션 클릭
  2. ‘플랜 변경’ 클릭
  3. ‘Trial’ 클릭
  4. ‘Paid Plan Trial policy’ (무료 체험 종료일) 확인 후 지불 정보 등록

무료 체험 등록 완료 후 화면

무료 체험 등록 완료 후 화면

  1. 무료 체험 플랜 등록 완료

무료 체험 플랜 취소 방법

PC

Screenshot 2024-05-27 at 18.19.04.png

  1. 이곳에서 로그인합니다.

Screenshot 2024-05-27 at 18.20.43.png

  1. ‘대시보드 보기’ 버튼 클릭

https://www.loom.com/share/6650b195ff2243f5ae2b9a241edae351

  1. ‘결제 정보’ 섹션 클릭
  2. ‘플랜 변경’ 섹션 클릭
  3. ‘ free plan’ 선택
  4. 해약 이유를 기입한 뒤 "Cancel Subscription”을 클릭

무료 플랜 취소 후 화면

무료 플랜 취소 후 화면

데이터 보존 기간에 관한 안내

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데이터 보존 기간에 관한 안내

[오디오 데이터]

소형 및 프리미엄 플랜을 이용하는 고객의 오디오 데이터는 데이터 보안 및 효율적인 저장 관리를 위해 최대 3개월 동안 보관됩니다. 해당 기간이 지난 후에는 별도의 안내 없이 영구 삭제됩니다.

장기 보관이 필요한 유료 고객께는 다음 계약 갱신 시점까지 데이터를 유지하는 옵션을 제공합니다. 필요하신 경우, 2024년 11월 말까지 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

[녹화 영상 데이터]

녹화된 영상 데이터는 1개월이 지난 후 별도의 안내 없이 삭제됩니다. 1개월 이상 영상을 보존하고 싶으신 경우, 미리 다운로드해 주시기 바랍니다.

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문의하기

문의 및 상담을 원하시는 경우는 고객 서포트로 연락바랍니다.

고객 지원 및 문의

November 12, 2024 Updated by VoicePing Inc.